Est-ce qu'il est possible d'aller chercher les produits en magasin, ou vous êtes uniquement un magasin en ligne?
Quel est le prix de la livraison?
Quand vais-je recevoir le produit commandé ??
Comment puis-je payer?
Est-ce que le paiement par carte bancaire est sécurisé?
Livrez-vous à l'étranger?

Quelle est la marque AccuBANKER ?
Les compteurs de billets sont-ils précis?
Les compteurs de billets sont-ils capables de détecter les faux billets ou faut-il les vérifier manuellement?
Quelle est la différence entre les compteuses de billets, pourquoi y a-t-il une différence de prix entre elles ?
Quel détecteur de billets acheter ?

Vous réparez aussi les appareils? Pouvez-vous vous déplacer chez le client?
Comment puis-je faire valoir la garantie ?

Est-ce qu'il est possible d'aller chercher les produits en magasin, ou vous êtes uniquement un magasin en ligne?

Oui, vous pouvez retirer les produits en personne pendant les heures d'ouverture (dans le pays). Pour connaître le stock actuel, merci de nous contacter par téléphone.

Quel est le prix de la livraison?

Si vous commandez sur Internet, vous pouvez choisir le mode de livraison en cliquant sur `Ajouter au panier`, où vous verrez immédiatement les frais de livraison. Les frais de livraison sont disponibles ici : link

Quand vais-je recevoir le produit commandé ?

Si vous passez votre commande par Internet ou par téléphone tous les jours ouvrés avant 15 heures et vous réglez la somme dûe ou vous choisissez de payer au facteur ou au coursier, votre commande sera transmise au coursier ou au facteur le jour même. C'est 100% garanti. Le coursier effectuera la livraison dans 1 à 6 jours en fonction de la destination.

Comment puis-je payer?

En cas de retrait en personne, le paiement peut se faire en espèces, par virement préalable ou par carte bancaire (terminal POS ou en ligne au préalable) ; en cas de livraison, le paiement peut se faire par carte bancaire en ligne, par virement préalable ou contre remboursement.

Est-ce que le paiement par carte bancaire est sécurisé?

Si vous payez par carte bancaire, vous serez dirigé vers le site de la banque. Votre paiement sera effectué sur cette page qui est directement gérée par la banque et qui répond à toutes les prescriptions et normes internationales des sociétés de cartes bancaires. La société Banknote Kft. ne connaîtra pas les coordonnées de votre carte bancaire ou de votre compte bancaire (p.ex.: date d'expiration de la carte) et n'aura pas accès à ces informations.

Livrez-vous à l'étranger?

Oui, vous avez la possibilité de commander depuis n'importe quel pays de l'UE. Si vous indiquez votre numéro de TVA intracommunautaire et que la livraison n'a pas lieu en Hongrie, le produit vous sera livré hors TVA.

Quelle est la marque AccuBANKER ?

Présent sur le marché depuis plus de 25 ans, AccuBANKER est une société américaine, qui fabrique des produits de haute qualité. Ses produits ont le meilleur rapport qualité/prix sur le marché. Nous sommes le distributeur exclusif de la société AccuBANKER USA en Hongrie.

Les compteurs de billets sont-ils précis?

Oui, s'ils sont bien paramétrés, tous les appareils sont très précis, les machines les plus simples aussi bien que les compteurs professionnels. Il est conseillé d'entretenir et de paramétrer les appareils de temps en temps, parce qu’avec le temps certaines pièces se détériorent. En fonction de la fréquence de leur utilisation, les machines peuvent nécessiter un entretien chaque mois (les machines des banques) ou tous les 6-12 mois (les machines des bureaux).

Les compteurs de billets sont-ils capables de détecter les faux billets ou faut-il les vérifier manuellement?

Non, les appareils vérifient automatiquement les billets en cours de comptage, sans réduire la vitesse de comptage, si la fonction correspondante est activée, mais ils ne peuvent pas garantir la détection des faux billets avec une certitude de 100 %, et nous ne fournissons aucune garantie à cet égard. Pour un contrôle plus sûr, achetez un détecteur de faux billets de table ou portable.

Quelle est la différence entre les compteuses de billets, pourquoi y a-t-il une différence de prix entre elles ?

Les appareils peuvent être classés en 4 catégories: 1. appareils de faible puissance (Cashtech 230, Cashtech 340), 2. appareils de catégorie inférieure - pour usage de bureau (Cashtech 160, AccuBANKER 1100/UV), 3. appareils de catégorie moyenne (Cashtech 3500, Cashtech 2900, AccuBANKER 4000), 4. appareils professionnels (Cashtech 780). Le prix est déterminé par la conception de l'appareil, la solution technique et le mécanisme de comptage.

Quel détecteur de billets acheter ?

Si vous n'avez pas de besoins spécifiques, vous pouvez vérifier l'authenticité des billets par une simple lampe UV. L'intensité lumineuse et les services annexes (p.ex.: détecteur de filigrane ou loupe) expliquent la différence entre les prix des appareils. Si vous possédez un petit magasin, un détecteur de billets NCT 18 fera l'affaire, mais si vous voulez effectuer des examens plus sûrs, nous vous recommandons les machines D64, D66. Nos détecteurs spéciaux de devises sont conçus pour effectuer des analyses spéciales.

Vous réparez aussi les appareils? Pouvez-vous vous déplacer chez le client?

Oui, nous disposons d'un réseau de service couvrant tout le pays (sous-traitants), pour plus d'informations, notre service après-vente reste à votre disposition par téléphone.

Comment puis-je faire valoir la garantie ?

Nous vous demandons de bien vouloir nous retourner les produits défectueux pour que nous puissions procéder à leur réparation ou rechange. Si le produit est encore sous garantie, nous prenons en charge les frais de transport chez vous, mais vous devez prendre en charge les frais d'expédition chez nous. Nous vous demandons de nous contacter par e-mail (service_cashtech.eu) avant de nous envoyer le produit.