Môžem prevziať výrobky aj osobne, alebo vy ste len internetový obchod?
Koľko stojí doprava?
Kedy dostanem objednaný výrobok??
Ako môžem platiť?
Ja platba s bankovou kartou bezpečná?
Dodávate aj do zahraničia?

Aká značka je AccuBANKER?
Počítačky peňazí počítajú presne?
Počítačky bankoviek ako zistia falošné bankovky? Je treba ručne prekontrolovať?
V čom je rozdiel medzi počítačkami bankoviek, prečo je medzi nimi cenový rozdiel?
Aký tester bankoviek mám kúpiť?

Aj opravujete stroje, viete prísť na miesto?
Ako môžem uplatniť záruku?

Môžem prevziať výrobky aj osobne, alebo vy ste len internetový obchod?

Áno, tovar si môžete osobne prevziať počas otváracích hodín (v rámci krajiny). O aktuálnom stave skladu sa informujte telefonicky.

Koľko stojí doprava?

Pokiaľ si objednáte cez internet, tak po kliknutí na nápis `Vložiť do košíka` môžete si vybrať z rôznych spôsobov dodania, a tu môžete ihneď vidieť aj dovozné. Ceny dovozného nájdete tu: cenník dovozného. link

Kedy dostanem objednaný výrobok?

Pokiaľ si objednáte v pracovný deň cez internet alebo telefonicky do 15:00 hod. a zaplatíte, alebo si zvolíte platbu na dobierku, tak ešte v ten istý deň odovzdáme váš produkt kuriérskej službe alebo pošte, na čo dávame 100%-nú záruku. Kuriérska služba doručuje zásielky do 1-6 dní v závislosti od cieľovej destinácie.

Ako môžem platiť?

V prípade osobného odberu platbou v hotovosti, prevodom vopred, platobnou kartou (POS terminál alebo vopred cez internet), v prípade doručenia platbou kartou cez internet, prevodom vopred alebo na dobierku.

Ja platba s bankovou kartou bezpečná?

V prípade platenia platobnou kartou presmerujeme Vás na platobnú stránku Banky, a platba sa uskutoční priamo na stránke, ktorú prevádzkuje banka a ktorá funguje podľa pravidiel a bezpečnostných predpisov medzinárodných kartových spoločností, a nie na stránke Banknote s.r.o.

Dodávate aj do zahraničia?

Áno, máte možnosť objednať si v rámci EÚ. Pokiaľ zadáte aj svoje IČ DPH a neobjednáte si do Maďarska, tak vám výrobok dodáme bez DPH.

Aká značka je AccuBANKER?

AccuBANKER je americká spoločnosť, ktorá pôsobí na trhu už viac ako 25 rokov a ponúka produkty vynikajúcej kvality s najlepším pomerom ceny a kvality na trhu. Naša spoločnosť je výhradným zástupcom AccuBANKER USA na domácom trhu.

Počítačky peňazí počítajú presne?

Áno, počítačky peňazí pri dobrom nastavení počítajú bezchybne, od najmenších strojov až po profesionálne. Časom, ako sa v stroji opotrebúvajú niektoré súčiastky, je vhodné vykonať údržbu a nastavenie strojov. V závislosti od používania to môže byť 1 mesiac (pri používaní v peňažných inštitúciách) alebo aj 6-12 mesiacov (pri kancelárskom používaní).

Počítačky bankoviek ako zistia falošné bankovky? Je treba ručne prekontrolovať?

Nie, prístroje automaticky, počas počítania, bez zníženia rýchlosti počítania prekontrolujú bankovky, pokiaľ je zapnutá náležitá funkcia, ale 100 % istotou nevedia nájsť falošné bankovky, na toto nedávame záruku.

V čom je rozdiel medzi počítačkami bankoviek, prečo je medzi nimi cenový rozdiel?

Tieto stroje môžeme zaradiť do 4 kategórií: 1. s malým výkonom (Cashtech 230, Cashtech 340), 2. Stroje nižšej kategórie na kancelárske použitie (Cashtech 160, AccuBANKER 1100/UV) 3. Stroje strednej kategórie (Cashtech 3500, Cashtech 2900, AccuBANKER 4000), 4. Profesionálne stroje (Cashtech 780). Cenu určuje vyhotovenie prístroja, technické riešenie a počítací mechanizmus.

Aký tester bankoviek mám kúpiť?

Pokiaľ nemáte špeciálne požiadavky, tak aj jednoduchá UV lampa je vhodná na kontrolu bankoviek. Cenové rozdiely sú spôsobené intenzitou UV svetla, respektíve ďalšími doplnkovými službami (napr. kontrola vodoznaku alebo lupa). Do menšieho obchodu alebo predajne postačí aj tester bankoviek NCT 18, ale ak chcete vykonávať spoľahlivejšiu kontrolu, odporúčame zariadenia D64, D66. Naše profesionálne testery valút sú vhodné na špeciálne skúšky cudzích mien.

Aj opravujete stroje, viete prísť na miesto?

Áno, máme celoštátnu servisovú sieť (subdodávatelia), ďalšie informácie vám poskytneme na telefónnom čísle servisu.

Ako môžem uplatniť záruku?

Vrátte nám, prosím, pokazený výrobok a mi vám ho opravíme alebo vymeníme. V záručnej dobe výdavky opätovného dodania vezmeme na seba, ale výdavky spojené s vrátením musíte hradiť Vy. Vrátenie výrobok avizujte, prosím, dopredu na emailovej adrese service_cashtech.eu.